26.02.2026 г.

Распознавание в миниаппах: как добавить ИИ для ежедневного банкинга в мессенджеры

В наши дни пользователи ежедневно решают множество задач в мессенджерах. Платформы, созданные для общения, уже успели выйти за пределы простой коммуникации и сегодня предлагают самые разные возможности. Согласно отраслевым исследованиям, популярность мессенджеров в будущем только возрастет: к 2028 году число пользователей сервисов для обмена сообщениями превысит 5 миллиардов.

Особенный интерес в этой связи вызывают мини-приложения, которые уже служат незаменимым инструментом для проведения различных операций – от покупки билетов и регистрации в сервисах до переводов, платежей и использования банковских продуктов. Для реализации этих сценариев финтех-компаниям необходимо внедрять в мессенджеры автоматическое распознавание паспорта и других документов. Расскажем, почему мини-приложения становятся новой средой взаимодействия между бизнесом и клиентами и как добавить ИИ в мессенджеры.

Содержание

• Почему пользователи и бизнес используют миниаппы
• Распознавание в миниаппах как основа цифрового банкинга и KYC
• Ежедневный банкинг в мессенджере MAX
• Возможности MAX OCR

Почему пользователи и бизнес используют миниаппы

Мини-приложения (или миниаппы) представляют собой веб-приложения, интегрированные в мессенджеры. Главное преимущество миниаппов – возможность воспользоваться тем или иным сервисом без установки сторонних программ. Все операции, будь то оформление цифровых продуктов, платеж по QR-коду, любые другие услуги в e-commerce, выполняются в пределах привычного интерфейса, и путь до совершения целевого действия сокращается до нескольких тапов по экрану.

Для бизнеса использование мини-приложений сулит не только повышение конверсии, но и значительную экономию – не надо разрабатывать и продвигать нативное приложение или обходить ограничения иностранных магазинов. Кроме того, экосистемы мессенджеров открывают дорогу к широкому внедрению финансовыми организациями своих сервисов в уже сформированную поведенческую среду потребителя. Эргономичность мини-приложений и их готовая IT-архитектура создают ситуацию, при которой все стороны получают желаемый результат.

Проводниками в этой схеме взаимодействия уже выступают инструменты ИИ. В масштабном исследовании McKinsey подчеркивается, что уже 88 процентов компаний применяют ИИ хотя бы в одной бизнес-функции. При этом в другом отчете фиксируется рост доходов тех организаций, которые активно интегрируют искусственный интеллект в свои процессы: показатель в 5,3 раза превышает соответствующий параметр у отстающих игроков рынка.

Распознавание в миниаппах как основа цифрового банкинга и KYC

Ни одна из моделей взаимодействия пользователя и бизнеса, в том числе и в мини-приложениях, не обходится без распознавания документов. Любой компании необходимо понимать, кто проводит операцию или совершает транзакцию. С учетом того, что мини-приложения мессенджеров прежде всего ценятся за возможность сэкономить время при получении услуги, весомое значение отводится скорости обработки данных, их корректному распознаванию и, главное, безопасности всех выполняемых процедур.

Все потребительские сценарии, реализуемые миниаппами, – банковский онбординг, процедура KYC (Know Your Customer), покупка билетов, операции с недвижимостью – сопровождаются обязательной проверкой документов клиента.

Специалисты Smart Engines еще несколько лет назад увидели возможность совершить прорывные открытия на пересечении новых трендов – стремительного развития финтех-отрасли и закрепления мобильных телефонов в качестве универсального инструмента для выполнения повседневных задач. Все системы компании удалось успешно адаптировать для веб-среды с помощью технологии WebAssembly (Wasm), которая позволяет создавать прогрессивные веб-приложения (PWA) для работы прямо в браузере. Это стало решением для банков, чьи приложения были удалены из App Store и Google Play в 2022 году на фоне санкций.

Smart Engines предложила игрокам финтех-отрасли инновационные решения, доступные прямо в браузере:

• распознавание паспорта РФ,
• распознавание QR-кодов,
• небиометрическую сверку лиц,
• распознавание печатного и рукописного текста в документах.

Так, Smart Engines уже помогла ВТБ реализовать возможность сканирования и оплаты по QR-коду в российском мессенджере MAX.

Особенно важно то, что все вычисления происходят на устройстве пользователя. Иными словами, для всех сторон обеспечивается полная безопасность всего процесса распознавания изображения и содержащихся на нем сведений. Такой закрытый контур всей модели взаимодействия между клиентом и бизнесом отвечает, в частности, требованиям, связанным с обработкой персональных данных (152-ФЗ России), а в широком и практическом значении обеспечивает комплаенс. 

Внедрение технологий распознавания в мессенджеры возможно с помощью уже упомянутой технологии Wasm. Ученым удалось не просто отказаться от использования GPU или перенести распознавания на смартфон – а осуществлять технически сложные вычисления прямо внутри мессенджера. Технология стабильно и качественно работает на всех платформах, где представлен мессенджер, не уступая классическим нативным приложениям.

Ежедневный банкинг в мессенджере MAX

Как уже отмечалось, банки и финорганизации в условиях цифровизации финтех-индустрии стремятся повышать качество своих услуг, отвечая растущим ожиданиям клиентов. Мессенджеры и активное использование мини-приложений становятся идеальной площадкой для достижения этих целей. Сегодня современный цифровой банк невозможен без ИИ-технологий, закрывающих потребности пользователей в качественном, оперативном и комфортном онлайн-банкинге. К ним, в частности, относятся технологии распознавания QR-кодов, номеров телефонов, данных карт, квитанций без QR и паспортов.

При этом условия турбулентного мира несут для финтех-отрасли высокие риски. Удаление банковских приложений из сторов, многочисленные санкции, прочие рестрикции поставили перед рынком вопрос об устранении самой важной уязвимости – зависимости от внешних факторов.

Задачу комплексной интеграции ежедневного банкинга в национальный мессенджер MAX, а также обеспечения полноценной независимости решила Smart Engines. Модуль MAX OCR позволяет создать устойчивое взаимодействие клиента и бизнеса, которое не зависит от внешних обстоятельств и пользовательских платформ, а также не требует установки сторонних приложений. Распознавание в мессенджере реализовано на базе Wasm, а сами системы легко интегрируются в мини-приложения и браузерные PWA.

Возможности MAX OCR

MAX OCR дает банкам весь нужный инструментарий для минимизации операционных затрат и реализации всех привычных пользовательских сценариев. Клиенты получают возможность актуализировать паспортные данные и проходить процедуру KYC для открытия счетов и оформления заявки на кредит, а также совершать платежи по QR-кодам, номеру банковской карты или телефона – без ручного внесения реквизитов.

Пользователю достаточно навести камеру устройства на документ либо загрузить изображение из галереи. Алгоритмы Smart Engines корректно распознают любые данные – как печатные, так и рукописные.

MAX OCR осуществляет все вычисления локально – ни изображения, ни данные в ходе распознавания не покидают контуры пользовательского устройства.

Узнайте подробнее о модуле MAX OCR