17.09.2020 г.

«Технопарк» и Forward Leasing запустили новый способ оплаты товаров — прямую рассрочку от магазина

Компания Forward Leasing, являющаяся технологическим партнером торговой сети «Технопарк», предложила инновационный способ оплаты товаров в рассрочку при помощи приложения Forward PAY.

В компании отмечают, что создали революционный процесс покупки товаров в рассрочку: максимально автономный и самостоятельный. В отличие от классических инструментов, привычных покупателям, кредитных карт, карт рассрочки и POS-кредитов, сервис Forward PAY дает ряд преимуществ как для магазина, так и для конечного покупателя. Теперь нет необходимости в предоставлении большого количества документов, вживую заполнять анкеты, тратить время на ожидание при одобрении и согласование покупки через кредитные отделы банков. Оформление традиционного потребительского кредита в точке продаж занимает в среднем около 35 минут, при пользовании Forward PAY на весь процесс покупки уходит не более 6 минут.

Для того чтобы воспользоваться сервисом, клиенту необходимо скачать приложение Forward PAY и получить лимит на покупки в рассрочку. Лимит формируется по двум фото – паспорта и селфи для идентификации – и рассчитывается индивидуально. Чтобы посмотреть доступные размеры ежемесячных платежей по интересующему товару, клиенту достаточно навести камеру на ценник в магазине, и вся необходимая информация появится в приложении – стоимость товара, размер ежемесячных выплат и сроки погашения. После чего клиент в приложении выбирает комфортный срок рассрочки и обращается к продавцу, который формирует заказ. Отсканировав в приложении товарный чек, клиент получает штрихкод, который предъявляет на кассе вместо оплаты и забирает товар. Можно сформировать корзину из нескольких товаров в рамках одобренной суммы, механизм покупки останется неизменен.

Под капотом простого для клиента процесса находится большое количество сервисов и технологий, которые Forward Leasing использует в своих программах (подпишись.рф): скоринг от Хоум Кредит Банка, распознавание паспорта от Smart Engines, живое селфи и сличение селфи с паспортом от компании SumSub.

Рассрочка предоставляется сроком от 6 до 24 месяцев. При оформлении рассрочки сроком на полгода – процент не взымается. Для внесения ежемесячной оплаты пользователь может использовать карту любого банка.

Генеральный директор Forward Leasing Алексей Гуров отметил, что по данным исследования McKinsey, 61% клиентов предпочитают самостоятельный способ заказа товаров и услуг без посторонней помощи. Поэтому одним из главных движущих факторов при создании сервиса стало желание изменить существующий процесс покупки товаров в рассрочку, предложив клиентам максимум самостоятельности, удобство и простоту.

«Компания «Технопарк» существует более 25 лет и все это время мы ищем не только в России, но и в мире инновационные решения, новаторские технологии, которые обеспечат комфортное пребывание покупателя в наших магазинах, — отметил Михаил Числин, менеджер проектов ГК «Технопарк». — Вопрос кредитования в наших магазинах – один из актуальных, потому что многие сегодня пользуются этим севрисом. Решение нашего технологического партнера поистине инновационное, мы видим те положительные эмоции, которые при его использовании испытывает покупатель, насколько сократилось время обслуживания клиента при покупке товара в рассрочку. Ни один из существующих сервисов или решений на рынке, сегодня такого предложить не может».

Пилотный проект был запущен 12 августа. В настоящее время сервисом можно воспользоваться в 31 магазине сети «Технопарк».

Источник: Журнал RETAIL&LOYALTY