01.07.2020 г.

Как зарегистрироваться для получения медицинских услуг

Дистанционное распознавание документов значительно облегчает и упорядочивает процессы там, где необходимо избегать очередей и обеспечить клиенту максимальное удобство и комфорт при предоставлении услуги. Особенно актуален вопрос уменьшения времени ожидания для пациентов, поступающих по скорой помощи, ожидающих предоставления медицинской помощи в приемном отделении, либо впервые регистрирующихся в медицинской организации. 

В большинстве клиник, где обслуживание ведется в режиме живой очереди, основное время прибывших пациентов тратится при формировании их медицинской карты. При этом очень часто пациенты вынуждены оформлять свою анкету самостоятельно, заполняя формы от руки, в то время как работник регистратуры вводит те же самые данные в больничную систему. На эту процедуру уходит минимум 5 минут, которые, в условиях больницы превращаются в бесконечность.

Технология Smart IDReader позволяет сократить время оформление документов пациентов до нескольких секунд. Технология автоматизирует ввод данных в учетные формы необходимых документов — российский паспорт, полис обязательного медицинского страхования, номер СНИЛС.

Интеграция Smart IDReader в приложения дистанционной записи в поликлиники или в комплексы приема пациентов непосредственно в клиниках или больницах способны раз и навсегда решить вопрос очередей в приемном покое.

Для новых пациентов, которые первый раз пришли в медицинское учреждение и которым необходимо зарегистрироваться, стационарный сканер с установленной системой автоматического распознавания и ввода данных из паспорта, полиса ОМС и СНИЛС позволит пациенту в течение 1-2 минут самостоятельно зарегистрироваться в системе медицинского учреждения и одновременно получить талон в регистратуру для получения направления к специалисту. При этом оператору регистратуры останется только вывести на печать необходимые формы документов.  

При оформлении через регистратуру, для открытия истории пациента в системе автоматизации деятельности медицинских организаций (например, «1С:Медицина. Больница») с интегрированным модулем Smart IDreader  работнику регистратуры достаточно отсканировать его паспорт через специальный диалог сканирования в АРМ «1С:Медицина. Больница». Полученный скан паспорта распознается с помощью Smart IDReader, а извлеченные данные передаются в медицинскую информационную систему клиники. Далее, в зависимости от того обращался ли ранее пациент в клинику, работник регистратуры может оформить новую медицинскую карту или использовать уже имеющуюся в базе информацию о пациенте.

Для сканирования паспорта могут применяться обычные планшетные сканеры, специализированные сканеры для документов, а также обычные web-камеры. В зависимости от того, какое решение применяется в организации, сканированные изображения могут поступать на обработку на внутренний сервер организации с установленной технологией Smart IDReader либо распознаваться на непосредственно на конечном устройстве. Время распознавания российского паспорта, без учета времени сканирования, не превышает 1 секунды.

Таким же образом производится и автоматизация процессов ввода номеров полиса обязательного медицинского страхования и СНИЛС, которые требуются при первичном обращении в государственные медицинские учреждения. 

Использование технологии распознавания Smart IDReader при регистрации повышает уровень сервиса для пациентов, обеспечивает  комфорт при общении пациента и оператора регистратуры. Немаловажно, что автоматическое заполнение данных и сводит к минимуму необходимость произнесения вслух информации, содержащей персональные данные, например, дату рождения, адрес регистрации, номер контактного телефона. Внедрение Smart IDReader снижает нагрузку на работников регистратуры, и сокращает количество ошибок при заполнении формуляров пациентов, что необходимо для ведения правильного документооборота.

Узнайте больше о программном продукте Smart IDReader и его применении
Подробнее о Smart IDReader

Скачайте мобильное демо приложение и попробуйте технологии распознавания Smart IDReader в действии

    

Наши клиенты

Альфастрахование

В онлайн-сервисах «АльфаСтрахование» и «АльфаСтрахование Мобайл» в 2018 г. распознано 1,6 млн паспортов РФ, ВУ и СТС

Райффайзенбанк

Райффайзенбанк распознает данные паспортов РФ с помощью технологий Smart Engines

МКБ

МКБ распознает клиентские данные с помощью искусственного интеллекта от Smart Engines

Ситибанк

Smart Engines выбран поставщиком технологий распознавания документов клиентов АО КБ «Ситибанк»

Заказать продукт

Для заказа решений, получения подробной информации или триал версий заполните приведенную ниже форму, и мы обязательно с Вами свяжемся.