Smart Engines 2021: Международная награда в ИТ-инновациях

01.09.2021 г.

Для чего нужно распознавание в банковской сфере?

Мы в Smart Engines каждый день работаем вместе с нашими партнерами и клиентами над повышением качества, скорости и степени проникновения технологий распознавания и проверки документов в банки и финтехи. В этой статье мы в максимально краткой форме дадим представление о том, где и как банки и другие компании из финтех отрасли используют сканирование документов для автоматизации своих процессов, повышая не только качество обслуживания, но и точность, скорость и безопасность своих операций с помощью передовых OCR технологий Smart Engines – Smart Code Engine, Smart ID Engine, Smart Document Engine.

dlya chego nuzhno raspoznavanie v bankovskoy sfere - Smart Engines

В этой статье мы расскажем об обслуживании физических лиц, проведем клиента банка по всем этапам взаимодействия, начиная с открытия счета.

Открытие счета

Быстрая и безопасная идентификация и верификация по документу удостоверяющему личность(общегражданский паспорт РФ, айди карта, права и паспорта граждан всего мира) позволяет быстро и безопасно открыть счет как офисе, так и удаленно. Автоматическое распознавание KYC анкеты банка, согласия на обработку персональных данных и других документов по форме банка позволяют свести процесс открыть счет до считанных минут, уменьшив число ошибок ввода и повысив безопасность процесса. При этом, автономность всего процесса распознавания уменьшает шансы утечек персональных данных, а точность распознавания – шанс допустить ошибку в договоре.

ДБО

Распознавание паспорта, водительских прав, СНИЛС, справки о доходах, например приложение к 6-НДФЛ или справка по форме банка, и других документов в мобильном приложении и веб приложении посредством браузера позволяет банку оказывать услуги клиентам дистанционно в режиме омниканальности, в том числе и без физического контакт с клиентом. Система выявления фальсификаций и атак на предъявление документом защищает обе стороны от мошенников.

Мобильный банк

Быстрое и точное распознавание паспорта и сверка лиц непосредственно в мобильном приложении, без передачи данных на сервера, позволяют клиенту совершать целый ряд операций со счетом без визита в банк, а банку обеспечивают уверенность, что операции совершает клиент, а не мошенник, притворившийся клиентом.

POS Кредитование

Распознавание и проверка базовых признаков подлинности  паспорта РФ в магазине позволяет ускорить выдачу кредита. Это позволяет сэкономить не только нервы и время клиентов, но снизить операционные и репутационные риски банка за счет пресечения попыток мошенничества. Использование специализированных мультиспектральных сканеров документов позволит организовать проверку подлинности паспорта за мгновение прямо в магазине.

Микро-кредитование

Максимальная автоматизация процесса и достижение минимального времени выдачи займа с сохранением безопасности операций являются приоритетами микрофинансового бизнеса. Распознавание и выявление признаков фальсификаций паспорта и других документов, удостоверяющих личность, а также банковских карт в автоматическом режиме являются ключевыми инструментами при выдаче микро займов.

Потребительское кредитование

Ускорение ввода за счет распознавания данных, проверка “живости” документов и поиск фальсификаций очень востребованы при построении кредитных конвейеров. Использование распознавания позволяет сократить время принятия решения и выдачи кредита в разы, без ущерба для безопасности. Система выявления фальсификаций и атак на предъявление документов, сверка лиц обезопасят и банк, и его клиентов.

Авто-кредитование

Автоматическое распознавание водительских удостоверений, паспортных данных, справки о доходах, паспорта транспортного средства ускоряют процесс выдачи кредита на покупку автомобиля. Надежное распознавание документов на различных устройствах и при различных условиях позволяют быстро оформлять кредит непосредственно в автосалоне. Система автоматического поиска фальсификаций и сверки данных обеспечивает комфортный уровень безопасности.

Ипотечное кредитование

Быстрый ввод данных с выявлением фальсификаций в рамках выдачи ипотеки помогает банкам ускорить ответ клиенту и сократить число ошибок ввода, которые приводят к необоснованным отказам (один лишь справка о доходах содержит десятки полей, ошибка при вводе которых может привести к отказу). Широкий диапазон распознаваемых документов (паспорта, свидетельства о рождении и заключении брака, документы по форме банка и т.д.) позволяют полностью автоматизировать ввод и проверку данных для кредитного конвейера.

Переводы 

Быстрые переводы с карты на карту без необходимости вводить номер карты вручную – одна из тех услуг, без которых невозможно представить современный мир. Развитие банковских технологий сделало процесс перевода денег практически мгновенным, а распознавание упростило его использование человеком, уменьшило число ошибок ввода и сделало популярным.

Обмен валюты и расчетно-кассовое обслуживание

В современном мире при обмене валюты и других расчетных операциях зачастую требуется идентификация клиента путем предъявления паспорта. Автоматическое распознавание паспортных данных и проверка подлинности делают процесс идентификации мгновенным, уменьшая ожидание в очередях, нагрузку на кассира и повышая пропускную способность.

VIP обслуживание

В VIP обслуживании нет мелочей. Такие клиенты ценят свое время и удобство и ожидают, что их финансы будут в максимальной безопасности. Высокоточное, быстрое распознавание и автоматический контроль подлинности за счет специальных сканеров помогают банку обеспечить беспрецедентное качество обслуживания и безопасность VIP клиентов.

Сейфовая ячейка

Депозитарные услуги являются важной составляющей частью банковского бизнеса, построенная на доверии клиентов и предоставлении гарантии безопасности. Технология проверка подлинности паспортов, свидетельств государственного образца, а также нотариальных доверенностей, построенная на базе искусственного интеллекта и специализированных мультиспектральных считывателей обеспечивает непревзойдённый уровень защиты и конфиденциальности, исключая доступ третьих лиц к ценностям клиента.

Безлюдный офис

Концепция “безлюдного офиса” является неотъемлемой частью современного стандарта банковского сервиса. И без точной и быстрой технологии автоматического распознавания и проверки подлинности документов они не возможны. Предлагаемые нами продукты, работающие совместно с высокотехнологичными мультиспектральными считывателями документов, обеспечивают оказания широкого спектра банковских услуг в автоматическом режиме.

Оплата по QR-коду

Система быстрых платежей (СБП) опирается на распознавание QR-кодов. Быстрое и точное распознавание QR-кодов в любых условиях и под любым ракурсом делает ее действительно удобной.

Сегодня экономисты вводят в обиход новую модель экономического развития которую назвали – платформенная экономика. Эта модель описывает экономику в которой многие банки и IT компании успешно строят экосистемы взаимодействия с клиентом, когда клиент не только получает банковскую услугу, но и смежные с ней. Например, в банке Тинькофф можно подключится к мобильной связи, купить билет на самолет, оформить страховку, забронировать гостиницу и многое другое. А в компании МТС, в отличии от Тинькофф, все начинается со связи, после чего уже  следуют другие услуги, в том числе и банковские. Чем тут может распознавание?

Брокерские услуги

Дистанционное открытие брокерских счетов является стандартом для финтеха. Автоматическое распознавание паспорта и заполнение анкет с персональными данными максимально упрощает процесс открытия счета для клиента и существенно повышает уровень лояльности.

Продажа страховых полисов

Распознавание документов позволяет быстро и удобно ввести не только персональные данные, но и регистрационную информацию объектов страхования. Например, для КАСКО и ОСАГО распознавание позволяет автоматически ввести все данные водителей и автомобиля за считанные секунды.

Обязательное пенсионное страхование

Быстрое и точное распознавание СНИЛСа и Паспорта РФ позволяют сделать переход в пенсионную компанию быстрой и простой процедурой для клиента.

Продажа SIM карт

Быстрое и точное распознавание и проверка подлинности паспорта, в паре со сверкой лиц, без передачи данных на сервера позволяет клиенту за мгновение заказать доставку SIM карты или активировать eSIM. 

Продажа билетов

Автоматическое распознавание паспорта и ввод персональных данных пассажиров в форму бронирования значительно ускоряет процесс покупки билета на любой вид транспорта и снижает риск возникновения ошибок.

Бронирование отелей

Распознавание паспорта и автоматический ввод персональных данных гостей в систему бронирования избавляет клиента банка от утомительной и рутинной работы, освобождая ценные минуты на внимательное изучение условий проживания

Таким образом видно, что распознавание используется практически во всех сферах взаимодействия банка с человеком, помогая им ускорить и упростить взаимодействие, сделать его по настоящему безопасным и удобным за счет использования технологий распознавания. Почему же банки и платформы выбирают продукты распознавания документов Smart Engines? Они ценят автономность, безопасность, точность распознавания, скорость и удобство наших продуктов. А еще, мы заботимся о будущем – все наши продукты созданы по принципам Green AI – подходу который минимизирует вред для окружающей среды от разработки и использования методов Искусственного Интеллекта. Наша компания стала первым разработчиком систем Искусственного Интеллекта в России которая присоединилась к Глобальному договору Организации Объединенных Наций (ООН) по устойчивому развитию и формированию глобального партнерства между государственным и корпоративным секторами для объединения усилий по защите окружающей среды.

Чтобы попробовать наши продукты в действии, вы можете скачать демо приложение из App Store или Google Play.

    

Если же вы хотите узнать больше о научных разработках, стоящих за нашими продуктами, можете почитать разделы Наука и Блог на нашем сайте, наш блог на хабре или просто поискать нас в Google Scholar.

Заказать продукт

Наши клиенты

Тинькофф Банк

Smart Engines поставляет мобильные и серверные решения по распознаванию документов Тинькофф Банку

Альфа-Банк

Альфа-Банк распознает документы клиентов в мобильном приложении с помощью Smart ID Engine

Банк «Открытие»

Банк «Открытие» увеличит продажи кредитных продуктов за счет внедрения технологии распознавания документов Smart Engines на сайте

Газпромбанк

Газпромбанк внедрил решение Smart Engines на основе искусственного интеллекта для распознавания QR-кодов

Получить консультацию

Задайте свой вопрос или уточните нужную информацию,
а мы вернемся к вам с ответом.